FAQ

当社のオンラインストアにてクレジットカード、または指定の非接触型決済サービスでお支払いができます。また、別のお支払い方法をご希望の方はお問い合わせください。
1週間から2週間の間でピープルカウンターが到着します。ピープルカウンターは電源を入れて背景画面を設定するだけで、すぐにスタートできます。
ピープルカウンターの設置台数は最大10台までなので、その範囲内の室数であれば設置できます。
アイテルは飲食店に限らず、様々な施設でご利用いただけます。
ピープルカウンターを屋外仕様にする必要があります。ご要望の際はお問い合わせください。
5mです。ピープルカウンターの取り付け箇所と電源コンセントが5m以上離れている場合は、別途、延長ケーブルをご用意ください。
ピープルカウンターにSIMカードが内蔵されており、電源を入れていただくと通信が自動で開始されるので通信設定は不要です。
当サイトにてログインしていただき、店舗名をクリックし「背景画像に適用」をクリックしてください。背景画像はLINEで表示される空席状況確認画像のベースとなるので人が写り込まないようにしてください。
モバイルのセキュアな通信網で画像を集約し、人数カウント結果のみをLINEで表示しているので、ご安心ください。
当社で専用の予約札を用意し、その予約札を各席に配置していただき、AI画像解析で人数カウントすることができます。予約札はカメラから見える場所に配置していただき、予約のお客さまが来店されたタイミングで撤収しないと二重カウントしてしまう恐れがあるのでご注意ください。
店舗限定またはグループ店舗限定のLINEアカウントをご用意することができます。ご要望の際はお問い合わせください。
当サイトにてログインしていただき、解析画像を確認してください。なお、AI画像解析による人数カウントをおこなっているため、人やものと被ってしまい、うまくカウントができない恐れもございます。
当サイトにてログインしていただき、画像の更新と背景画像が既に設定されていることをご確認ください。
満席時、営業時間外は検索しても表示されません。当サイトにてログインしていただき、座席数と営業時間が正しいかご確認ください。
当サイトにてログインしていただき、ご登録店舗の最新画像を確認し、適切な場所に機器を移設してください。それでも一部の席が見えない場合はオンラインストアにてピープルカウンターの追加をご検討ください。
当サイトにてログインしていただき、定休日を変更してください。また、営業再開後に通常の定休日に戻していただく必要があります。
お手数ですが、一度、機器の再起動を試みてください。それでも治らない場合はお問い合わせください。